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十年前,進(jìn)入安防行業(yè)不愁賣監(jiān)控。十年后,安防人有點(diǎn)愁,監(jiān)控怎么賣?近年來,安防行業(yè)集中度進(jìn)一步提高,出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)的局面。安防巨頭憑借技術(shù)研發(fā)、資本以及銷售渠道的優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)。與此相反的是,中小型企業(yè)卻覺得安防越來越難做了,與巨頭的差距也正在拉大,寒門還能培養(yǎng)出巨頭嗎?
筆者認(rèn)為,在安防行業(yè),寒門或許難出狀元,但是貴子卻并不難出。近幾年,安防新貴也并不少,風(fēng)頭也是一時(shí)無兩。如在人臉識(shí)別領(lǐng)域,商湯科技創(chuàng)辦三年,就融資4.1億美金,并斬獲“全球融資額最高的人工智能獨(dú)角獸企業(yè)”稱號(hào)。除此之外,云從科技、依圖科技、深醒科技等安防“新貴”也均獲得了千萬美元級(jí)融資。僅人臉識(shí)別領(lǐng)域,就能培養(yǎng)出四只獨(dú)角獸,安防應(yīng)用潛力巨大可想而知。在這里不妨再提一次安防市場(chǎng)有多大,2016年我國(guó)安防市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到5400億元,根據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),2020年安防企業(yè)總收入還將達(dá)到8000億元左右。三年時(shí)間,2600億元市場(chǎng)空間,安防完全有能力孕育更多獨(dú)角獸。
那么,安防寒門如何培養(yǎng)貴子呢?茲以為可以從以下幾個(gè)方面出發(fā):
1.避免在巨頭的主航線競(jìng)爭(zhēng),尋找自己的藍(lán)海
中小型安防企業(yè)想要“小米加步槍”干掉“飛機(jī)大炮”,并非易事。因此,中小型企業(yè)與其在紅海中與巨頭血拼,還不如尋找無人藍(lán)海航行。筆者建議,中小型安防企業(yè)先找準(zhǔn)自身定位,在電子圍欄、門禁對(duì)講等細(xì)分領(lǐng)域發(fā)揮長(zhǎng)處,從而成為擁有高品質(zhì)、差異化產(chǎn)品的專業(yè)品牌。
2.用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)折服人心
巨頭很難為每位客戶提供一對(duì)一的貼心服務(wù),而中小型企業(yè)在這方面有明顯優(yōu)勢(shì),可以與客戶進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)。在互動(dòng)過程中,安企可以了解每位客戶需求,及時(shí)調(diào)整安防產(chǎn)品和服務(wù),以此來留住老客戶。筆者建議,中小型安防企業(yè)重視安防運(yùn)維服務(wù)。因?yàn)殡S著平安城市、智慧城市的建設(shè),暴增的監(jiān)控設(shè)備以及長(zhǎng)年累月積累下來的安防設(shè)備,需要有專業(yè)化、市場(chǎng)化的運(yùn)維人員進(jìn)行維護(hù)和檢修。對(duì)大型安防企業(yè)來說,運(yùn)維服務(wù)是“雞肋”,巨大投入并不能帶來豐厚回報(bào)。但對(duì)中小型企業(yè)來說則是機(jī)遇,既避免與巨頭競(jìng)爭(zhēng),還能帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源。
3.背靠大樹好乘涼,與巨頭聯(lián)合
在安防工程中,中小型企業(yè)由于規(guī)模小,往往處于弱勢(shì),很難中標(biāo)大項(xiàng)目。這時(shí),中小型安防企業(yè)不妨尋找強(qiáng)大的合作伙伴,來彌補(bǔ)自身短板。安防“新貴”在前期,也多通過與傳統(tǒng)巨頭合作的方式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)布局,比如商湯科技與東方網(wǎng)力、公安三所等合作,贏得大項(xiàng)目;云從與公安部、四大銀行建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,占據(jù)銀行市場(chǎng)“半壁江山”。
結(jié)語
在安防行業(yè),強(qiáng)者恒強(qiáng)局面并不意味著“富的越來越富,窮的越來越窮”。中小型安防企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于“船小好調(diào)頭”,更容易察覺到市場(chǎng)變化并做出改變。目前,細(xì)分市場(chǎng)繁榮、消費(fèi)市場(chǎng)潛力驚人,中小型安防企業(yè)要抓緊機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí),從過去的向成本、人力要紅利,轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛑悄芗夹g(shù)、向服務(wù)維護(hù)要紅利。
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